Свяжитесь с AgentVera

AgentVera делает Solviera Teknoloji в Бурсе, Турция. Напишите нам, чтобы сообщить о проблеме, обсудить план Team, уточнить счёт или предложить сотрудничество. Обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.

Написать письмоinfo@solviera.com.tr

Поддержка и сообщения об ошибках

Если приложение не открывается, агент ведёт себя неожиданно или функция не работает, напишите, какая у вас операционная система, версия AgentVera и что произошло. Публичные сообщения об ошибках и пожелания к функциям мы также ждём на GitHub.

План Team и продажи

Пишите, если хотите обсудить план Team для вашей команды, организации и командный канбан, массовое использование или оплату по счёту для компании.

Подписка и оплата

По вопросам платежей, данных счёта, смены плана, отмены или возврата пишите с адреса e-mail вашего аккаунта: так мы ответим быстрее.

Персональные данные

Запросы на доступ к персональным данным, их исправление или удаление присылайте на этот адрес. Какие данные мы обрабатываем, объясняет Политика конфиденциальности.

Партнёрство и пресса

По вопросам интеграций, партнёрства с авторами CLI агентов или MCP-серверов, контента и прессы коротко расскажите, кто вы и что задумали.

Частые вопросы

Как связаться с поддержкой AgentVera?

Напишите на info@solviera.com.tr. Укажите операционную систему, версию AgentVera и суть проблемы: так мы ответим быстрее. Публичные сообщения об ошибках можно оставлять и на нашей странице GitHub.

Как быстро вы отвечаете?

Обычно в течение одного рабочего дня, в выходные и праздники немного дольше.

Какая компания делает AgentVera?

AgentVera разрабатывает Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi (Solviera Teknoloji), г. Бурса, район Османгази, Турция.

Есть ли поддержка по телефону?

Пока поддержка работает по e-mail и через GitHub: так каждое обращение остаётся в письменном виде, и к нему можно приложить скриншоты или логи.

Как удалить мои персональные данные?

Чтобы удалить аккаунт и персональные данные или отправить любой другой запрос о персональных данных, напишите на info@solviera.com.tr с адреса e-mail вашего аккаунта с темой «Personal data request»; мы обработаем запрос в установленный законом срок.