Contactez AgentVera

AgentVera est développé par Solviera Teknoloji à Bursa, en Turquie. Écrivez-nous pour signaler un problème, parler du plan Team, poser une question sur une facture ou proposer un partenariat. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.

Envoyer un e-mailinfo@solviera.com.tr

Support et signalement de bugs

Si l’application ne s’ouvre pas, qu’un agent se comporte de façon inattendue ou qu’une fonction ne marche pas, indiquez-nous votre système d’exploitation, la version d’AgentVera et ce qui s’est passé. Les rapports de bugs publics et les demandes de fonctionnalités sont aussi les bienvenus sur GitHub.

Plan Team et ventes

Écrivez-nous pour parler du plan Team pour votre équipe, des organisations et du kanban d’équipe, d’un usage en volume ou de la facturation entreprise.

Abonnement et facturation

Pour les paiements, les informations de facture, les changements de plan, les résiliations ou les remboursements, écrivez depuis l’adresse e-mail de votre compte ; cela accélère le traitement.

Données personnelles

Envoyez à cette adresse vos demandes d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles. La Politique de confidentialité explique quelles données nous traitons.

Partenariats et presse

Pour les intégrations, les partenariats avec des CLI d’agents ou des serveurs MCP, les contenus et les demandes de presse, dites-nous brièvement qui vous êtes et ce que vous avez en tête.

Questions fréquentes

Comment joindre le support d’AgentVera ?

Écrivez à info@solviera.com.tr. Indiquer votre système d’exploitation, la version d’AgentVera et le problème accélère la réponse. Les rapports de bugs publics peuvent aussi aller sur notre page GitHub.

Sous quel délai répondez-vous ?

Nous répondons généralement sous un jour ouvré, un peu plus tard le week-end et les jours fériés.

Quelle société développe AgentVera ?

AgentVera est développé par Solviera Teknoloji Yazılım ve Dijital Hizmetler Limited Şirketi (Solviera Teknoloji), basée à Osmangazi, Bursa, en Turquie.

Proposez-vous un support par téléphone ?

Pour l’instant, le support passe par e-mail et GitHub, afin que chaque demande reste écrite et puisse inclure des captures d’écran ou des journaux.

Comment faire supprimer mes données personnelles ?

Pour faire supprimer votre compte et vos données personnelles, ou pour toute autre demande relative aux données personnelles, écrivez à info@solviera.com.tr depuis l’adresse e-mail de votre compte avec l’objet « Demande relative aux données personnelles » ; nous la traitons dans le délai légal.